Waarom deze site?

Ik ben IT-er, dus zaken “automatiseren”, daar doe ik aan mee. Als je elke dag 50x iets in Word moet doen, dan is het handig/beter om dat te automatiseren, zodat je met andere zaken aan de slag kunt.

Maar… sommige mensen/bedrijven “draaien door” met automatisering. En daar kan ik niet tegen. Voorbeelden?

Bij de parkeerplaats achter de Schrans kon je “vroeger” met contant geld betalen. 50 eurocent erin, knop drukken, briefje eruit, voor je voorruit neerleggen en je kon winkelen. Dat “uit de automaat trekken van je parkeerticket” kan in 20 seconden gefixt zijn.

Nu moet je eerst je kenteken intypen. Dan duurt het even. Er gebeurt “iets”. Je kenteken wordt gecontroleerd bij de Rijksdienst voor het Wegverkeer? Er wordt gecheckt bij de Belastingdienst of je nog belasting moet betalen? Of bij het CJIB of je nog openstaande boetes hebt? Wie zal het zeggen?

Vervolgens moet je digitaal betalen. Via PIN of contactloos betalen. Maar ook hier: dat moet gecheckt/gevalideerd worden met je bank. Heb je voldoende saldo. Moet afgeboekt worden. Het netwerk is traag. Je krijgt de melding dat de boel geregistreerd is. Daarna duurt het nog 5 seconden. Dan de vraag of je ook nog een bon hiervan wilt. Die zul je skippen. Dan pas kan de volgende zijn/haar auto inchecken.

Resultaat is dat het langer duurt, er 4 mensen achter je staan te wachten. Enige voordeel is dat die irritante zwerver met zijn parkeerkaartjes er niet meer is… Maar als de boel teruggedraaid kan worden, dan accepteer ik dat die zwerver ook weer teurg komt. Want ik had wel eens een kaartje voor een uur geboekt en was na een kwartier al terug. Dan kon ik mijn kaartje aan iemand anders geven: mijn betaling voor 1 uur geeft mij het recht 1 auto te parkeren voor 1 uur. Dus als ik na 15 minuten weg ga, mag iemand anders met mijn kaartje de resterende 45 minuten blijven staan. Maar met die kenteken-shit kan/mag dat nu niet meer.

De FEBO in Amsterdam. Cash is nog steeds een geldig betaalmiddel. Maar daar niet: je kunt alleen nog maar digitaal betalen.

De supermarkten. Er gaan kassa’s dicht, er komen allemaal zelfscan-punten bij. Ik.wil.dat.niet. Ik wil gewoon door een medewerker geholpen worden en die persoon moet gewoon salaris krijgen. Punt. Het horror-scenario vind ik nog die dingen die je ziet, dat in China je door een winkel loopt en met camera’s wordt geregistreerd welke spullen je gekocht hebt… en dat wordt meteen van je rekening afgehaald.

Gelukkig ben ik niet alleen. Er zijn meer mensen die zich verbazen en/of ergeren aan alle digitalisering die te ver doorschiet. En ik lees dan die artikelen of berichten en wil ze ergens delen. Daar heb ik nu dit subdomein voor gemaakt. Zodat het gedeeld kan worden. En hopelijk mensen zeggen: digitaliseren is voor veel zaken handig, maar dit gaat veel-en-veel te ver!